Utilizando a tecnologia a serviço da experiência do consumidor, a loja está segmentada em três ilhas: uma com a linha Ekos, com produtos de cuidados pessoais; a Casa de Perfumaria do Brasil, que traz as fragrâncias exclusivas da Natura; e o ponto para logística reversa, no qual o consumidor poderá retornar a embalagem de qualquer produto cosmético já utilizado.